員工生活│為礦區服務(wù)的“理發(fā)師”...化驗工程師張文武負責興?？h銅鑫礦業(yè)有限公司化驗室的工作，工作認真負責，待人熱情真誠，除此之外，還有一項拿手絕活——理發(fā)。理發(fā)是最平常不過(guò)的瑣事，但卻是不少同事的大問(wèn)題。 瑪溫根礦區遠離城鎮，開(kāi)車(chē)去一趟共和縣來(lái)回要四五個(gè)小時(shí)，適逢隆冬，降雪又多，出行更加不便。礦區同事即使下山一趟，刨去路上的四五個(gè)小時(shí)，白....【查看詳情】
用心服務(wù)│一枚紐扣...“細節決定成敗”這是一句職場(chǎng)上常說(shuō)的話(huà)，也是很多勵志書(shū)籍里常見(jiàn)的話(huà)。對于我們酒店的客房工作來(lái)說(shuō)，每一個(gè)細節都關(guān)乎成敗，對酒店信譽(yù)至關(guān)重要。在迪尼斯酒店伊川店客房部就有這樣一名優(yōu)秀的員工——王丹丹，她用實(shí)際行動(dòng)向大家展示了細致化服務(wù)的魅力。 11月的某一天，王丹丹參加完部門(mén)例會(huì )，就來(lái)....【查看詳情】
以匠心 致初心│記興海銅鑫測量工程師丁天遵...初次見(jiàn)到丁天遵，那是今年的10月27日，那天他剛到興海銅鑫公司報到，當時(shí)我和司機一起去河卡鎮接他。因為興海銅鑫和貴州開(kāi)元在人力方面交流往來(lái)頻繁，所以我對丁工也早有耳聞。丁工身材魁梧，一米八幾的個(gè)子在鎮子的大街上十分醒目。簡(jiǎn)單寒暄過(guò)后，發(fā)現丁工不說(shuō)話(huà)時(shí)看上去風(fēng)儀嚴峻，可一聊起天來(lái)，倒也有說(shuō)有笑，交談氣氛十分....【查看詳情】
幕后英雄│記迪尼斯伊川店工程部...在迪尼斯酒店伊川店有這么一群人，平常日子里，干凈整潔的大堂里看不見(jiàn)他們的身影，在飄香四溢的廚房也沒(méi)有他們的行跡，其實(shí)他們穿梭在酒店的各個(gè)角落，他們沒(méi)有筆挺的西裝，也鮮有職業(yè)的笑容。他們面對的不是往來(lái)的客人，而是錯綜復雜的水電氣暖。他們總是行色匆匆，在人們視線(xiàn)中一閃而過(guò)，即使人們絞盡腦汁想記起他們的面容，卻....【查看詳情】
好人好事│拾“玉”不昧...10月21日，迪尼斯酒店開(kāi)元店客房部早班接班后，所有員工就奔赴各自的工作崗位，又開(kāi)始了忙碌的一天。 李曉玲這天負責五樓房間的衛生。她像往常一樣來(lái)來(lái)回回穿梭在五樓，熟練地打掃著(zhù)房間。接到總臺513退房的通知，她來(lái)到513房間開(kāi)始整理起來(lái)，通風(fēng)、撤床單、打掃衛生......收拾雜物的時(shí)候，她猛然瞥見(jiàn)垃圾桶最上面有....【查看詳情】
拾金不昧│比自己丟了手機還著(zhù)急...10月4日，國慶節長(cháng)假第四天，正值游客出行的高峰期，也是迪尼斯酒店伊川店繁忙的日子。尤其是上午，有出行計劃的旅客選擇早早退房趕赴景點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)部的客服管家趙旭娜一早就換好制服到達自己的工作崗位，在大堂和停車(chē)場(chǎng)之間來(lái)回穿梭，迎送過(guò)往的賓客，幫客人提行李，為客人介紹路線(xiàn)，忙得不亦樂(lè )乎。 10點(diǎn)鐘左右，客流逐漸減少，趙....【查看詳情】
一張線(xiàn)路圖...伊川九月，秋雨沙沙，數日不絕。 “叮鈴鈴！叮鈴鈴！”傳來(lái)一陣急促的電話(huà)鈴聲，迪尼斯酒店伊川店前臺程伊丹急忙拿起電話(huà)：“General Service Desk！您好！總臺，我能為您做點(diǎn)什么？” 話(huà)筒內傳來(lái)一位男士的聲音：“我是1205的住客，明天要到鄭州去出差，想咨詢(xún)一下到鄭州去的班車(chē)信息?！背桃恋な炀?...【查看詳情】
用心服務(wù)│從服務(wù)啟程，向善良出發(fā)...8月16日，客房主管黃曉靜正在客房區域檢查設施設備和公共區域的衛生，迎面電梯里出來(lái)一對古稀之年的夫婦，其中阿姨坐在輪椅上。黃曉靜趕忙走過(guò)去，面帶微笑細心詢(xún)問(wèn)和引領(lǐng)。房間眾多，擔心老人尋找起來(lái)費力，黃主管主動(dòng)把客人送入房間，并且幫客人打開(kāi)空調，一一介紹房間的設施設備使用方法。安頓好一切后，離開(kāi)房間時(shí)又向客人交代如果需....【查看詳情】
小熊回家│讓每一份愛(ài)都沒(méi)有缺憾...來(lái)自北京的張先生，于7月29日下榻迪尼斯酒店伊川店，第二天一早退的房。中午服務(wù)員在清掃房間的時(shí)候在床頭柜里發(fā)現了一只包裝非常精美的小熊，并且包裝里面還附有一張卡片：“祝爸爸生日快樂(lè )，佳佳愛(ài)你！”客房服務(wù)員立即把小熊交給了前臺，而前臺工作人員試圖聯(lián)系張先生時(shí)，才發(fā)現客人留下的電話(huà)有誤。前臺經(jīng)理方儉儉看著(zhù)留言卡片上稚嫩....【查看詳情】
服務(wù)案例│比一百元小費更重要的是對服務(wù)的認可...有的人雖不善言辭，但卻會(huì )用行動(dòng)詮釋她內心的熾熱；有的人雖默默無(wú)聞，但卻用她真誠的服務(wù)感動(dòng)著(zhù)每一位賓客。迪尼斯伊川店房務(wù)部員工李翠茹就是這樣的人。 7月28日早上，李翠茹像往常一樣參加完例會(huì )，就回到自己的崗位開(kāi)始了一天的忙碌。在清理公區衛生的時(shí)候，遇到正要外出的高先生，高先生告訴她8026房間需要打掃。 當她....【查看詳情】
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走進(jìn)開(kāi)元
洛陽(yáng)開(kāi)元礦業(yè)集團有限公司，始成立于2006年，主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋礦產(chǎn)品貿易、礦山開(kāi)發(fā)、酒店服務(wù)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和金融投資等，集團位于洛陽(yáng)市開(kāi)元大道世貿中心；中國民主建國會(huì )會(huì )員、青年企業(yè)家許明月先生是公司創(chuàng )始人和實(shí)際控制人，目前任洛陽(yáng)開(kāi)元礦業(yè)集團有限公...
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權屬企業(yè)
集團旗下共有十余家全資子公司，主要包括貴州開(kāi)元礦業(yè)有限公司、興?？h銅鑫礦業(yè)有限公司、洛陽(yáng)宣銳商貿有限公司、洛陽(yáng)集美酒店管理有限公司、洛陽(yáng)唐都房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、北京明峰資本管理有限公司、北京明峰資本管理有限公司、北京釋源文化傳媒有限公司等。...
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企業(yè)文化
公司本著(zhù)“以人為本，誠信經(jīng)營(yíng)，多元發(fā)展，和諧雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，積極回報社會(huì )，以礦山開(kāi)發(fā)、礦產(chǎn)品購銷(xiāo)、進(jìn)出口貿易為依托，逐步擴大國內礦山企業(yè)投資規模，著(zhù)力打造集礦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與購銷(xiāo)、進(jìn)出口貿易、資本投資、酒店服務(wù)與管理等為一體，持續健康發(fā)展的綜合...
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我們堅持“絕不能以犧牲環(huán)境和人的健康為代價(jià)從事生產(chǎn)”的理念，重視環(huán)境保護，堅持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，打造綠色花園式礦山企業(yè)。...
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洛陽(yáng)開(kāi)元礦業(yè)集團有限公司歡迎各界有志之士加入開(kāi)元集團！實(shí)現人生價(jià)值！...
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